Contrôle de la qualité des produits expédiés directement à Amazon

La "faible note" est l'ennemi juré de tous les vendeurs amazoniens.Lorsqu'ils ne sont pas satisfaits de la qualité de vos produits, les clients sont toujours prêts et disposés à vous en fournir un.Ces faibles notes n'affectent pas seulement vos ventes.Ils pourraient littéralement tuer votre entreprise et vous envoyer au point zéro.Bien sûr, tout le monde sait qu'Amazon est très strict avec la qualité des produits, et ils n'hésiteraient pas à jeter le marteau sur chaque vendeur qui néglige de maintenir un contrôle qualité sur ses produits.

Par conséquent, chaque vendeur Amazon doit assurer un contrôle qualité avant d'expédier les produits à l'entrepôt d'Amazon.Engager leservices d'un inspecteur de la qualitévous aiderait à éviter une mauvaise critique d'un client lésé et une mauvaise note due à plusieurs clients insatisfaits.

Cet article examinera ce que vous devez faire pour assurer le contrôle qualité des produits expédiés directement à Amazon.

Pourquoi avez-vous besoin d'une inspection de qualité en tant que vendeur Amazon ?

La vérité demeure que la fabrication n'est pas une science exacte.Il ne s'agit pas de savoir s'il existe des problèmes de qualité, mais de la gravité de ces problèmes de qualité.Ces problèmes de qualité pourraient inclure les éléments suivants :

• Rayures
• Saleté
• Marques
• Problèmes cosmétiques mineurs.

Cependant, certains problèmes de qualité sont plus graves et peuvent nuire considérablement à la réputation de votre entreprise.Il s'agit notamment des éléments suivants :

• Pièces détachées
• Étiquettes incorrectes
• Conception incorrecte
• Couleurs invalides
• Dommage

Amazon assure-t-il le contrôle qualité des produits ?

Amazon est très strict sur la qualité des produits, ce qui est attendu, étant donné qu'il s'agit du plus grand marché en ligne.Vous ne comptez pas pour Amazon.Oui, cela peut sembler dur, mais vous devrez l'accepter comme tel.Ils sont soucieux de leurs clients.Ils veulent que leurs clients profitent de leur plateforme pour effectuer des achats.Par conséquent, si vous expédiez des produits de qualité inférieure à vos clients, Amazon vous pénalisera.

Amazon a établi des objectifs de qualité que les fournisseurs doivent satisfaire pour protéger les acheteurs contre les produits défectueux ou de qualité inférieure.Pour vous assurer que votre entreprise respecte toutes les exigences spécifiées, vous devrez faire appel aux services d'un inspecteur de la qualité et augmenter la fréquence des inspections.

Un objectif de qualité fréquent pour le commerce électronique est le taux de commandes défectueuses.Amazon fixe généralement un taux de commandes défectueuses inférieur à 1 %, déterminé par les rétrofacturations de carte de crédit et les notes des vendeurs de 1 ou 2. N'oubliez pas que leur priorité principale est la satisfaction du client, et ils ne reculent devant rien pour qu'il en soit ainsi.

Amazon a des problèmes avec les entreprises qui ont des taux de retour qui dépassent les limites qu'elles ont établies.Ils examinent tous les cas où les vendeurs ignorent ces exigences.Selon la catégorie, différents taux de retour sont autorisés sur Amazon.Moins de 10% des retours sont typiques pour les biens avec des taux de retour respectables.

Amazon utilise également les services de testeurs Amazon, qui ont droit à un achat de produit à prix réduit pour leur examen sincère et honnête du produit.Ces testeurs Amazon pourraient également contribuer à déterminer la durabilité de votre entreprise en tant que vendeur Amazon.

Comment assurer le contrôle qualité des produits expédiés directement à Amazon

Les produits de haute qualité de vos fournisseurs sont cruciaux si vous vendez sur Amazon FBA.Par conséquent, vous devez effectuer une inspection avant expédition avant d'expédier vos produits d'un fournisseur à Amazon.

Les évaluations avant expédition peuvent vous aider à atteindre les niveaux de qualité que vous recherchez si vous êtes sérieux quant à la qualité de vos marchandises.Une fois que votre commande est terminée à environ 80 %, un inspecteur se rendra à l'usine en Chine (ou ailleurs) pour effectuer l'inspection.

L'inspecteur examine plusieurs produits selon une norme AQL (Acceptable Quality Limits).Il peut être judicieux d'inspecter l'ensemble du colis s'il s'agit d'un petit envoi (moins de 1 000 unités).

Les détails de votre liste de contrôle d'inspection de la qualité détermineront ce que l'inspecteur de la qualité recherche.Tous les différents éléments sont répertoriés sur une liste de contrôle d'inspection de la qualité qu'ils doivent vérifier.Des sociétés tierces d'inspection de la qualité commeInspection globale CE vous aiderait à déterminer une liste de contrôle des éléments à rechercher lors d'une inspection de la qualité.

Selon les détails de votre produit, différents articles seront dans votre inventaire.Par exemple, si vous êtesfaire des cafetières, assurez-vous que le couvercle se ferme correctement et qu'il n'est pas rayé.Vous devez également vous assurer qu'il n'y a pas de saleté à l'intérieur.

Même s'il s'agit de produits génériques, vous devez rechercher certaines choses lorsque vous vendez sur Amazon.

Trois vérifications nécessaires pour assurer la conformité d'Amazon

En ce qui concerne ce qu'ils autoriseront et ne permettront pas, Amazon est extrêmement pointilleux.Par conséquent, vous devez vous assurer que vous respectez leurs critères.Ils n'accepteront votre envoi que si vous vous y conformez.

Demandez à votre inspecteur de vérifier ces choses spécifiques.

1. Étiquettes

Votre étiquette doit avoir un fond blanc, être facilement lisible et inclure les détails exacts du produit.De plus, il doit être simple à numériser.Aucun autre code-barres ne doit être visible sur les emballages et il faut un code-barres unique.

2. Emballage

Votre emballage doit être suffisamment bon pour éviter les bris et les fuites.Il doit empêcher la saleté de pénétrer à l'intérieur.Le vol international et le voyage vers vos clients doivent être réussis.Les tests de chute des cartons sont cruciaux en raison de la manipulation souvent brutale des emballages.

3. Quantité par carton

Les cartons extérieurs ne doivent pas contenir un mélange de SKU.Le nombre de produits dans chaque carton doit également être le même.Par exemple, si votre envoi comprend 1 000 pièces, vous pourriez avoir dix cartons extérieurs contenant 100 articles.

La meilleure chose à faire en tant que vendeur Amazon est d'employer les services d'une société tierce d'inspection de la qualité des produits.CesSociété tierce d'inspection de la qualité des produits dispose des ressources et du savoir-faire technique nécessaires pour garantir que vos produits répondent à la qualité requise indiquée par Amazon.

Pourquoi choisir EC Global Inspection ?

EC est une organisation tierce réputée d'inspection de la qualité des produits fondée en Chine en 2017. Elle possède une expérience combinée de 20 ans dans la technologie de la qualité, avec des membres exécutifs qui ont travaillé dans diverses sociétés commerciales et sociétés d'inspection tierces bien connues.

Nous connaissons la technologie de qualité de plusieurs produits dans le commerce international et les normes industrielles de différents pays et régions.En tant qu'organisme de contrôle de qualité, notre société a pour objectif de fournir à ses clients les services suivants : Textiles, articles ménagers, électronique, machines, aliments pour la ferme et la table, fournitures professionnelles, minéraux, etc. Tout cela est inclus dans notre gamme de produits. .

Certains avantages que vous obtiendriez en travaillant avec nous chez EC Global Inspection sont les suivants :

• Vous travaillez avec une attitude de travail honnête et équitable et des inspecteurs professionnels pour réduire le risque de recevoir des produits défectueux pour vous.
• Assurez-vous que vos marchandises sont conformes aux réglementations de sécurité obligatoires et non obligatoires nationales et internationales.
• Un équipement de test parfait et un service parfait sont les garanties de votre confiance.
• Toujours orienté client, fonctionnement flexible pour gagner plus de temps et d'espace pour vous.
• Prix ​​raisonnable, réduisez votre inspection de la marchandise nécessaire aux frais de déplacement et autres frais accessoires.
• Un arrangement flexible, 3-5 jours ouvrables à l'avance.

Conclusion

Amazon pourrait être strict dans l'application de sa politique de qualité.Pourtant, tous les vendeurs ne veulent pas rompre les liens avec leurs précieux clients.Conformément à la politique qualité d'Amazon, vous devez assurer un contrôle qualité de vos produits.Ensuite, il n'y aura pas besoin de notes basses ou de clients en colère.

Nous espérons que vous utiliserez ces informations pour maintenir la qualité de votre produit.Chaque fois que vous avez besoin des services d'un inspecteur qualité digne de confiance, EC Global Inspection sera toujours disponible pour vous aider.